Družba Istrabenz plini je vodilni ponudnik tehničnih plinov v Sloveniji in pomemben dobavitelj na sosednjih trgih. Ponujajo celovite rešitve na osnovi plina in naprednih plinskih tehnologij za uporabo v industrijskih procesih ali v gospodinjstvih.

Izziv: zbiranje podatkov na terenu

Družba Istrabenz plini mora na več tisoč prodajnih mestih upravičiti zaupanje svojih kupcev. Ekipe družbe morajo pokazati visoko stopnjo zanesljivosti in kakovosti kot tudi agilnost, hitrost in prilagodljivost.

Pred uvedbo platforme MightyFields so morale prodajne ekipe po vnaprej določenem postopku na več kot tisoč prodajnih mestih zapisati odstopanja glede izpostavljenosti blagovne znamke. Podatke so zbrali v Excelovi tabeli, h kateri so priložili tudi slike. Datoteke so nato periodično pošiljali marketinškemu oddelku, ki je na podlagi zbranih podatkov s terena določil nadaljnje korake. Postopek zbiranja podatkov je bil pol-digitaliziran in dolgotrajen, podatke pa so velikokrat prejeli z zamudo.

V družbi Istrabenz plini za svoje tekoče poslovanje uporabljajo program SAP. Črtomir Ješelnik, direktor oddelka IT družbe Istrabenz plini, pravi: »SAP zagotovo pokriva naše redne potrebe, vendar nam ne omogoča hitrega, agilnega odzivanja na zajem podatkov s terena. To sposobnost smo pridobili z MightyFields«.

Rešitev: ad-hoc zbiranje podatkov in razpoložljivost podatkov v realnem času

Prodajne ekipe družbe Istrabenz plini lahko z uporabo mobilne aplikacije MightyFields podatke zberejo v le nekaj urah. Oddelek za marketing tako v realnem času dobi podatke, zbrane na terenu. Kot rezultat je družba v realnem času pridobila pregled prodajnih mest in lahko sistematično upravlja s podatki z možnostjo izvoza podatkov v datoteke Excel, kadarkoli je to potrebno.

Pokrivanje novih poslovnih potreb po zbiranju podatkov

Po daljšem času uporabe platforme so se pojavile nove zahteve po zbiranju podatkov. Zdaj uporabljajo platformo MightyFields tudi za druge pomembne primere, kot je preventivno vzdrževanje: letni pregled rezervoarjev za plin na skoraj 10.000 lokacijah.

MightyFields jim omogoča, da se v nekaj urah odzovejo na kakršnokoli »ad hoc« potrebo po zbiranju podatkov na terenu, ne glede na to, ali gre za prodajo, inventuro ali infrastrukturne zahteve.

»Zato pravim, da je MightyFields takšna rešitev, zaradi katere IT-oddelek zaslovi. Družbi in našim zaposlenim pomaga, da smo prilagodljivi in se hitro odzivamo na spremembe. In to je pomemben del poslanstva IT-oddelka.« pravi Črtomir Ješelnik, direktor oddelka IT družbe Istrabenz plini.

Poslovne prednosti platforme MightyFields

Z uporabo platforme MightyFields je družba Istrabenz plini pridobila naslednje poslovne prednosti:

  • hitrejšo odzivnost ekip na pripravo obrazcev s prilagojeno vsebino, saj lahko IT-oddelek v nekaj urah enostavno pripravi nove obrazce in doda nova polja;
  • enostavno prilagoditev mobilne aplikacije za nove uporabnike;
  • dostopnost do podatkov s terena v realnem času za poljuben »ad hoc« projekt zajema podatkov, vključno s slikami, komentarji, lokacijami GPS ipd.;
  • prihranek časa in stroškov, ki bi jih lahko imeli ob morebitnih prilagoditvah ERP sistema.

Več o koristih, ki jih prinaša digitalizacija in uvedba digitalnih obrazcev.

 

brezpapirno terenski procesi zajem podatkov